為切實保障冬季供暖,提升熱用戶滿意度,10月14日上午,城發(fā)三合村分公司黨總支聯(lián)合東風(fēng)路街道興安北路社區(qū)新時代文明實踐站、民生事務(wù)辦公室在儲運(yùn)小區(qū)開展“宣講惠民政策 傳遞黨的恩情”主題活動。
本次活動中,三合村分公司工作人員緊扣冬季供暖保障這一主責(zé)主業(yè),正式供暖前主動上門,傾聽民意,排查供暖隱患。工作人員向居民發(fā)放了《供熱宣傳手冊》,現(xiàn)場講解供暖初期常見問題的處理方法,如何正確排氣、判斷濾網(wǎng)是否需要清洗等實用知識。除此之外還講解了如何利用微信小程序線上便捷支付,讓居民足不出戶就能輕松繳納取暖費(fèi)。對于老年人等特殊群體,工作人員還詳細(xì)講解了線下繳費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)位置及繳費(fèi)流程,確保所有熱用戶能順利進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理。
此次“宣講惠民政策 傳遞黨的恩情”活動,不僅是一次簡單的上門服務(wù),更是一次溫暖的民心互動。下一步,三合村分公司黨總支將持續(xù)深化“黨建+服務(wù)”模式,以黨組織為紐帶,加強(qiáng)與街道、社區(qū)黨組織的聯(lián)動協(xié)作,共同建立“資源共享、問題共解、服務(wù)共推”的黨建聯(lián)建機(jī)制,將黨的服務(wù)延伸至供暖保障“最后一米”,推動“訪民問暖”常態(tài)化長效化,全力保障群眾溫暖過冬、滿意過冬。